ご注文方法

ご注文は当サイトのショッピングカートほか、メール、ファックス、お電話にて承っております。
（時間帯により対応が困難な為、電話でのご注文はできる限りご遠慮願います。）

ショッピングカートからのご注文

ご注文いただいた後、在庫の確認後、送料を含めたご請求金額をメールにてお知らせいたします。

迅速なアップデートを心がけておりますが、店頭販売の商品もあり、在庫切れの場合もありますので、ご了承ください。

メール・FAXでのご注文

お名前、ご連絡先、送付先住所、ご希望の書籍を明記の上、ご注文ください。

＊商品の大半は倉庫に在庫しておりますので、直接ご来店を希望の方は必ず事前にご連絡下さいますようお願い致します。

配送について

基本的に、ゆうメール（旧冊子小包）・ゆうパックもしくは宅急便にて発送いたします。

送料・諸手数料について

実費をご請求させていただいております。

お支払いについて

初めてご利用のお客様は前金もしくは代引き発送とさせていただきます。ご了承下さい。
メールにてご注文受けた承りましたら、送料を含めたご請求金額をメールにてお知らせいたしますので、７日以内に郵便振替もしくは銀行振込にてご入金下さい。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

２度目以降ご利用のお客様は、郵便振替用紙および振込先の銀行口座を記載した請求書を同封致しますので、書籍が到着した日より7日以内にお支払いください。
尚、書籍代金が合計1万円以上の場合は、原則前払いとさせていただいております。

銀行口座：三菱東京銀行UFJ渋谷支店（普通）4847221（株）古書サンエー
郵便振替：00130-1-400025　（株）古書サンエー

ご返品について

商品の性質上、お客様ご都合による返品はお受けしておりません。
当店の責任による返品については、商品到着後１週間以内にお申し出ください。
（商品に表記されていない欠陥等があった場合等）
返品送料について、お客様都合の場合はご負担ください。不良品交換、誤品配送交換は弊店負担とさせていただきます。

公費によるご購入

学校、図書館、各種公共団体様のご注文には必要書類、書式等をご指示ください。

特定商取引法に基づく表示

プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の収集・利用）
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当店が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用することがあります。
4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

（個人情報の第三者提供）
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
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（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。